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Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site enregistre sur votre appareil. Ils permettent au site de fonctionner correctement, mémorisent vos préférences et, uniquement si vous l'acceptez, nous aident à comprendre comment le site est utilisé.
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Catégories que nous utilisons
| Catégorie | Finalité | Activé uniquement avec consentement |
|---|---|---|
| Nécessaires | Activent des fonctions essentielles comme la sécurité et la mémorisation de vos choix de cookies. L'outil de consentement lui-même relève de cette catégorie. | Non, toujours actifs |
| Statistiques | Google Analytics mesure l'utilisation de manière anonyme et agrégée afin que nous puissions améliorer le site. | Oui |
| Fonctionnalité | Le widget d’avis clients (Repuso) et l’assistant de discussion se chargent pour tous les visiteurs. L’affichage des avis contacte les serveurs de Repuso. L’assistant de discussion n’envoie vos messages, à nous puis à Anthropic pour rédiger la réponse, que lorsque vous lui écrivez. | Non, toujours actifs |
| Marketing | Google Ads, Meta, TikTok et OpenAI (annonces dans ChatGPT) mesurent les résultats de notre publicité et peuvent reconnaître votre appareil sur d’autres sites. | Oui |
Services susceptibles de déposer des cookies
- Cookiebot (Cybot): enregistre vos choix de consentement (nécessaire).
- Google Analytics / Google Tag Manager: statistiques d'utilisation anonymes (statistiques, avec consentement).
- Repuso: affiche les avis des clients (fonctionnalité, se charge pour tous les visiteurs).
- Google Ads : mesure quelles annonces mènent à des demandes et à des réservations, et constitue des audiences publicitaires (marketing, avec consentement).
- Meta (Facebook et Instagram) : mesure les résultats de la publicité sur Meta (marketing, avec consentement).
- TikTok : mesure les résultats de la publicité sur TikTok (marketing, avec consentement).
- OpenAI (annonces dans ChatGPT) : mesure quelles annonces dans ChatGPT mènent à des réservations (marketing, avec consentement).
Ce que le site enregistre lui-même
En plus des cookies, le site conserve quelques petites données dans le stockage de votre navigateur. Aucune ne contient votre nom, votre e-mail ou votre numéro de téléphone.
| Nom | Durée | Finalité | Activé uniquement avec consentement |
|---|---|---|---|
kramaSid | Jusqu’à ce que vous effaciez les données du navigateur | Un nombre aléatoire qui nous permet de reconnaître une visite ultérieure. Il n’est créé qu’après que vous avez autorisé les cookies marketing, et il est supprimé si vous les refusez. Une forme transformée de manière irréversible (hachée) est partagée avec OpenAI, afin qu’une réservation puisse être reliée à l’annonce ChatGPT qui y a conduit. | Oui |
kramaAttrib | Jusqu’à la fermeture de l’onglet | Quelle annonce ou recherche vous a amené ici, afin qu’une demande ou une réservation soit attribuée à la bonne campagne et que les fausses demandes puissent être repérées. | Non, toujours actifs |
kramaNS | Jusqu’à la fermeture de l’onglet | Indique que cette visite a déjà été comptabilisée, afin qu’elle ne soit comptée qu’une fois. | Non, toujours actifs |
krama_sid | Jusqu’à la fermeture de l’onglet | Un nombre aléatoire qui relie entre eux les messages de votre conversation avec l’assistant de chat. | Non, toujours actifs |
kmTeaserSeen | Jusqu’à la fermeture de l’onglet | Mémorise que le message d’accueil de l’assistant de chat a déjà été affiché, afin qu’il ne réapparaisse pas. | Non, toujours actifs |
kramaLang | Jusqu’à ce que vous effaciez les données du navigateur | La langue que vous avez choisie, ou celle associée à votre appareil lors de votre première visite, afin que le site s’ouvre dans cette langue. | Non, toujours actifs |
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Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en rouvrant la bannière de consentement, et vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher certaines parties du site de fonctionner correctement.
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