Νομικά
Πολιτική Απορρήτου
Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει το Krama Mykonos μέσω αυτού του ιστότοπου, πώς χρησιμοποιούνται και ποιες επιλογές έχετε. Περιγράφει μόνο την τεχνολογία που πραγματικά χρησιμοποιεί αυτός ο ιστότοπος.
Το Krama Mykonos λειτουργεί από την [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS]. Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με αυτήν την πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, γράψτε στο [PRIVACY CONTACT EMAIL] ή καλέστε στο +30 22890 28788.
Πληροφορίες που συλλέγουμε
Μπορείτε να περιηγηθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο χωρίς να μας δώσετε προσωπικά στοιχεία. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο στις εξής περιπτώσεις:
- Κρατήσεις. Οι κρατήσεις τραπεζιών γίνονται μέσω της OpenTable. Όταν κάνετε κράτηση, τα στοιχεία σας συλλέγονται και επεξεργάζονται από την OpenTable βάσει της δικής της πολιτικής απορρήτου· εμείς λαμβάνουμε τις πληροφορίες κράτησης που χρειαζόμαστε για να προετοιμαστούμε για την επίσκεψή σας.
- Ερωτήματα. Αν μας στείλετε email ή τηλεφωνήσετε — για κράτηση, ιδιωτική εκδήλωση ή γενική ερώτηση — λαμβάνουμε τα στοιχεία επικοινωνίας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας ώστε να απαντήσουμε.
- Βοηθός συνομιλίας. Αν χρησιμοποιήσετε τον βοηθό συνομιλίας σε αυτόν τον ιστότοπο, τα μηνύματα που πληκτρολογείτε αποστέλλονται στον διακομιστή μας και στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης ώστε να δημιουργηθεί απάντηση. Παρακαλούμε μην εισάγετε αριθμούς καρτών πληρωμής ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στη συνομιλία.
- Στατιστικά και cookies. Με τη συγκατάθεσή σας, συλλέγουμε ανώνυμα στατιστικά για το πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος. Δείτε την Πολιτική Cookies για όλες τις λεπτομέρειες.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις παραπάνω πληροφορίες για να δεχόμαστε και να διαχειριζόμαστε κρατήσεις, να απαντάμε στα ερωτήματά σας, να οργανώνουμε ιδιωτικές εκδηλώσεις για τις οποίες ρωτάτε, να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και να τον διατηρούμε ασφαλή. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για αυτοματοποιημένες αποφάσεις που σας επηρεάζουν.
Πάροχοι υπηρεσιών
Στηριζόμαστε σε έναν μικρό αριθμό αξιόπιστων παρόχων που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας ή ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας:
- Google — φιλοξενία ιστότοπου (Firebase Hosting), διαχείριση ετικετών (Google Tag Manager) και, με συγκατάθεση, στατιστικά (Google Analytics).
- Cybot (Cookiebot) — το banner συγκατάθεσης που καταγράφει τις επιλογές σας για τα cookies.
- Anthropic — το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργεί τις απαντήσεις στον βοηθό συνομιλίας.
- OpenTable — η πλατφόρμα κρατήσεων.
- Repuso — το widget που εμφανίζει τις κριτικές των επισκεπτών.
- YouTube (Google) — το βίντεο που εμφανίζεται στον ιστότοπο, το οποίο φορτώνεται σε λειτουργία enhanced privacy.
Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση προστατεύεται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Πόσο καιρό τα διατηρούμε
Διατηρούμε τα email ερωτημάτων και τις πληροφορίες κρατήσεων μόνο για όσο χρειάζεται ώστε να σας εξυπηρετήσουμε και να εκπληρώσουμε τις νομικές και λογιστικές μας υποχρεώσεις, και όχι περισσότερο από [DATA RETENTION PERIOD]. Τα στατιστικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή λήψης αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων, εναντίωσης ή περιορισμού ορισμένων επεξεργασιών και ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας με τα παραπάνω στοιχεία. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (HDPA).
Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά. Σημαντικές αλλαγές θα επισημαίνονται σε αυτήν τη σελίδα.